Zacząłeś od DLACZEGO. Określiłeś, w co wierzysz. Zbudowałeś wokół tego zespół, produkt, komunikację. I co teraz? Czy to już koniec drogi? Wręcz przeciwnie. To dopiero początek. Bo DLACZEGO nie jest jednorazową deklaracją. To nie jest coś, co się pisze i odkłada na półkę. To żywy kompas, który wymaga ciągłego sprawdzania kierunku. Wielu liderów, nawet tych […]
Tradycyjny i starodawny biznes lubi zaczynać od produktu. Projektanci tworzą, marketing promuje, a klient po prostu ma kupić. I już. Na szczęście taki model coraz częściej zawodzi. Bo dziś nie wygrywa już ten, kto głośniej krzyczy, ale ten, kto lepiej słucha. I naprawdę rozumie, czego ludzie potrzebują. A do tego potrzebna jest empatia. I właściwe […]
Zdolność do zarządzania zespołem zdecydowanie nie jest tym samym co przywództwo. Jako prawdziwy lider nie prowadzisz ludzi dlatego, że masz takie stanowisko w organizacji, ale dzięki zaufaniu, jakie w nich budzisz. A zaufanie to nie bierze się z kontroli czy kompetencji. Bierze się z autentycznej wiary w to, co robisz. Ludzie nie podążają za Tobą […]
Polscy przedsiębiorcy często nadal żyją w rytmie kwartalnym czy rocznym. Myślą o wynikach na już, o celach do zrealizowania i konkurencji, którą trzeba pokonać. Najczęściej ceną. To właśnie gra skończona. Czyli pozbawiona sensu gra, w której chodzi o szybką wygraną na chwilę. Najwięksi liderzy nie grają o wynik. Grają o sens. Nie widzą konkurencji i […]
Wielu wciąż myśli, że biznes to tylko liczby. Że liczy się sprzedaż, konwersja, wynik na koniec kwartału. Generalnie krótkotrwałe cele. W ONSEN® już dawno odkryliśmy coś znacznie ważniejszego – klient to nie transakcja, tylko człowiek, a prawdziwą przewagę daje nie manipulacja, ale uczciwość. Zamiast zamykać klientów w archaicznych personach, w lejkach sprzedażowych i wmawiać im […]
Część przedsiębiorców traktuje misję firmy jak ozdobnik – kilka górnolotnych słów na stronie internetowej, które mają dobrze wyglądać, ale niewiele znaczą. Tymczasem prawdziwe DLACZEGO to coś znacznie głębszego niż marketingowy slogan. To fundament. Absolutna podstawa Twojej pracy, Twojej firmy, Twojego wpływu na świat. Ja zrozumiałem to, zanim powstał mój pierwszy produkt. Simon Sinek przekonuje, że […]
Wielu ludzi myli nadal przywództwo z kontrolą. Wierzą, że skuteczny lider to ten, który nadzoruje, wymaga i karze. Tymczasem prawdziwe przywództwo zaczyna się tam, gdzie kończy się strach i lęk. Zespół w ONSEN nie stałby się odważny, gdyby bał się mnie jako lidera… Czytaj również: Nie jesteś dla wszystkich. Buduj swoją watahę. Felieton Jacka Ciesielskiego […]
Nie ma nic bardziej ryzykownego niż próba przypodobania się wszystkim. A przynajmniej nie od razu. Świat nie potrzebuje kolejnej marki, idei czy lidera uniwersalnego dla każdego. Potrzebuje prawdy, konsekwencji i odwagi. Dlatego w biznesie jasno i stanowczo mówię: „To jest dla tych, którzy myślą tak jak my”. Od początku wiedziałem, że ONSEN nie będzie marką […]
Przez lata sądzono, że człowiek to istota racjonalna. Że analizuje dane, porównuje fakty i na tej podstawie podejmuje decyzje. Nauka mówi dziś coś zupełnie innego. Większość decyzji zapada w mózgu szybciej, niż jesteśmy w stanie je świadomie przemyśleć. Co jest ich źródłem? Nic innego niż emocje. Za podejmowanie decyzji odpowiada przede wszystkim układ limbiczny, czyli […]
Wprowadzanie nowej idei na rynek to nie bieg. To wyboista droga, na której nawet najbardziej wartościowe pomysły mogą ugrzęznąć, zanim dotrą do szerokiej publiczności. Geoffrey Moore nazwał to zjawisko przepaścią – bardzo niebezpiecznym miejscem między grupą innowatorów i wczesnych naśladowców, a większością, która czeka, aż coś stanie się „bezpieczne”. To właśnie tej przepaści nie przeskakuje […]
Dlaczego niektórzy ludzie z entuzjazmem testują nowe technologie, a inni czekają, aż większość się do nich przekona? Dlaczego jedni jako pierwsi próbują roślinnego burgera, a inni kupią go dopiero wtedy, gdy pojawi się w osiedlowym sklepie? Odpowiedź kryje się w krzywej dyfuzji innowacyjności. To koncepcja, która doskonale pokazuje, jak rozprzestrzeniają się nowe idee i produkty. […]
W świecie pełnym krótkoterminowych celów, targetów i braku dbałości o interes klienta coraz trudniej dostrzec, że to nie cel wyznacza drogę. Wyznaczać ją powinna słuszna sprawa, dla której warto w tę podróż – zwaną biznesem – wyruszyć. O tym właśnie mówi infinite game, czyli gra nieskończona, w której nie chodzi o to, kto wygra szybciej, […]
W poprzednim felietonie pisałem o potrzebie wdrażania w Polsce nowoczesnego, wartościowego zarządzania. Dziś chciałbym wrócić do pytania fundamentalnego: DLACZEGO? Każdy rozsądny człowiek powinien czasem zadać sobie pytanie: „Dlaczego robię to, co robię?”. Simon Sinek przekonuje, że właśnie od tego pytania powinno zaczynać się wszystko – i w pracy, i w życiu. DLACZEGO to nie cel […]
Rozmawiamy tu często o Toruniu – o rozwoju, demokracji, mieszkańcach. Ale żyjemy też w świecie powiązanym: to, co globalne, wpływa na naszą codzienność. Dlatego chcę zaprosić Państwa do cyklu felietonów o nowoczesnym zarządzaniu opartym na wartościach. Sięgniemy po myśli Simona Sineka, Setha Godina i narzędzia takie jak Value Proposition Canvas. Na początek diagnoza. Polska, choć […]