Co z tablicami na dworcu autobusowym? Interweniujemy
Zegar i tablice z odjazdami to jedne z najważniejszych punktów na dworcu autobusowym. Ważne, aby działały prawidłowo. W Toruniu był z tym jednak pewien problem…
Wyobraźmy sobie taką sytuację: zdyszany pasażer wbiega do środka dworca autobusowego przy ul. Dąbrowskiego. Spogląda na tablicę elektroniczną z rozkładem jazdy. Widzi aktualną godzinę oraz informację, że jego autobus odjedzie za cztery minuty. Uspokojony kieruje się na stanowisko. Tam jednak odkrywa, że jego autobus już odjeżdża i nie ma szans, aby do niego wsiąść. Zrezygnowany i zdziwiony idzie ponownie pod tablicę. Sprawdza godzinę jeszcze raz, ale tym razem porównuje ją z telefonem, którego zegar jest regulowany automatycznie. Tam odkrywa, że godzina na tablicy jest nieprawidłowa. Zegar spóźnia się o 7 minut.
Problem ten zauważyliśmy kilka dni temu podczas podróży. Postanowiliśmy zainteresować problemem firmę Relobus, która obsługuje budynek dworca, a co za tym idzie, także tablice rozkładowe.
Zweryfikowaliśmy działanie zegarów i faktycznie doszło do pewnych rozbieżności – odpowiada Dawid Marciniak, rzecznik prasowy przewoźnika. – Usterka systemu została usunięta, a wszystkie zegary na dworcu wskazują poprawną godzinę. Korzystając z Państwa pośrednictwa przepraszamy podróżnych za utrudnienia i zapewniamy, że dokładamy starań, by wszystkie elementy systemu obsługi pasażerów były w pełni sprawne.
Wszystko wskazuje więc na to, że znowu będzie można ufać zegarowi na dworcu autobusowym.

